Gizlilik Politikası
I. Gizlilik Politikamıza Önemli Giriş
Bu Gizlilik Politikası, BeFriend’i işleten şirket olan BeFriend Inc. (“BeFriend”, “biz”, “bize” veya “bizim”), BeFriend web sitesini ve/veya bu Gizlilik Politikasına bağlantı veren mobil uygulamaları kullandığınızda (“Hizmetler”) bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, paylaşıldığını ve saklandığını açıklar.
Hizmetlerimizi kullandığınızda, bu Gizlilik Politikası ve Kullanım Şartları dahil olmak üzere kurallarımızı ve politikalarımızı kabul etmiş olursunuz ve aşağıda açıklandığı şekilde bilgilerinizin toplanmasına, işlenmesine ve saklanmasına onay verirsiniz.
Gizlilik Politikamızı kabul etmiyorsanız, Hizmetlere erişmemeli veya Hizmetleri kullanmamalısınız. Hizmetleri kullanımınız için Kullanım Şartları da geçerlidir; lütfen onları da okuyun.
II. Topladığımız Bilgiler
Topladığımız bilgiler üç temel kategoriye ayrılır:
Bize vermeyi seçtiğiniz bilgiler
Hizmetlerimizi kullanırken elde ettiğimiz bilgiler
Üçüncü taraflardan elde ettiğimiz bilgiler
Aşağıda her bir kategoriye ilişkin daha fazla ayrıntı bulabilirsiniz.
A. Bize Vermeyi Seçtiğiniz Bilgiler
Hizmetlerimizle etkileşime geçtiğinizde, bizimle paylaşmayı seçtiğiniz bilgileri toplarız. Örneğin, Hizmetlerimizin çoğu temel bir BeFriend hesabı oluşturmanızı gerektirir; bu nedenle aşağıdaki gibi bazı önemli bilgileri toplayabiliriz: ad, şifre, telefon numarası, cinsiyet, doğum tarihi ve benzeri bilgiler.
Ayrıca Hizmetlerimiz üzerinden gönderdiğiniz her türlü bilgi de tarafımıza iletilir; örneğin diğer kullanıcılara gönderdiğiniz mesajlar.
Lütfen unutmayın: Mesaj gönderdiğiniz kişiler veya içerik paylaştığınız kullanıcılar, bu içerikleri kaydedebilir veya uygulama dışında kopyalayabilir. İnternet genelinde geçerli olan sağduyu BeFriend için de geçerlidir: Başkalarının kaydetmesini ya da paylaşmasını istemeyeceğiniz mesajları göndermeyin veya içerik paylaşmayın.
Müşteri desteğiyle iletişime geçtiğinizde veya bizimle farklı bir şekilde yazıştığınızda da, gönüllü olarak paylaştığınız bilgileri toplayabiliriz.
BeFriend; telefon numarası, Facebook veya Snapchat ile hesap oluşturma gibi farklı kayıt yöntemleri sunar:
Telefon numarası ile kayıt: Telefon numaranızı bize sağlarsınız.
Facebook ile kayıt: Facebook’tan sizinle ilgili belirli bilgileri alabiliriz (ör. ad, profil fotoğrafı, e-posta, doğum günü, ilgi alanları).
Snapchat ile kayıt: Snapchat’ten belirli bilgileri alabiliriz (ör. ad ve Bitmoji).
B. Hizmetlerimizi Kullandığınızda Elde Ettiğimiz Bilgiler
Hizmetlerimizi kullandığınızda, hangi hizmetleri kullandığınız ve onları nasıl kullandığınız hakkında bilgi toplarız. Bu kapsamda toplayabileceğimiz bilgi türleri şunlardır:
Kullanım Bilgileri: Hizmetlerimizdeki etkinliğinizle ilgili bilgileri toplarız. Örneğin:
Hizmetlerle nasıl etkileşim kurduğunuz (en çok görüntülediğiniz sayfalar, kullanım sıklığı vb.)
BeFriend’de diğer kullanıcılarla nasıl iletişim kurduğunuz (kiminle mesajlaştığınız, tarih/saat, mesaj sayısı, en çok etkileşim kurduğunuz kişiler, mesajlarla etkileşimleriniz — ör. mesajı açma)
İçerik Bilgileri: Hizmetlerimizde oluşturduğunuz içerikleri ve içerikle ilgili bilgileri toplarız (ör. alıcının içeriği görüntüleyip görüntülemediği, içerikle birlikte gelen metadata).
Cihaz Bilgileri: Kullandığınız cihazlardan ve cihazlar hakkında bilgi toplarız.
Kamera ve Fotoğraflar: Bazı hizmetlerimiz, cihazınızdaki kamera ve fotoğraflardan görüntü veya ilgili bilgileri almamızı gerektirebilir.
Konum Bilgileri: İzninizle konum bilginizi toplayabiliriz. İzninizle, GPS, kablosuz ağlar, baz istasyonları, Wi-Fi erişim noktaları ve jiroskop/ivmeölçer/pusula gibi sensörler dahil yöntemlerle kesin (hassas) konum bilgisi de toplayabiliriz.
Çerezler ve Benzeri Teknolojilerle Toplanan Bilgiler: Çoğu çevrimiçi hizmet ve mobil uygulama gibi biz de çerezler ve web beacon, web storage, benzersiz reklam tanımlayıcıları gibi teknolojileri kullanarak etkinliğiniz, tarayıcınız ve cihazınız hakkında bilgi toplayabiliriz.
Çoğu tarayıcı çerezleri varsayılan olarak kabul eder. İsterseniz tarayıcı veya cihaz ayarlarından çerezleri silebilir veya reddedebilirsiniz; ancak bu, Hizmetlerin bazı özelliklerinin çalışmasını etkileyebilir.
Log (Kayıt) Bilgileri: Web sitemizi kullandığınızda log bilgileri de toplayabiliriz. Bu bilgiler, diğerlerinin yanı sıra şunları içerebilir:
Hizmetleri nasıl kullandığınıza dair ayrıntılar
Tarayıcı türü ve dil gibi cihaz bilgileri
Erişim zamanları ve görüntülenen sayfalar
Uygulama İçi Satın Alma (In-App Purchase): Ücretli bir hizmete abone olduğunuzda veya başka bir satın alma işlemi yaptığınızda; ya da iOS/Android gibi platformlar yerine doğrudan bizden satın alma yaptığınızda, ödeme bilgilerinizi bize veya ödeme hizmet sağlayıcımıza sağlayabilirsiniz.
Bilgilerinizi gizli ve güvenli tutmak bizim için son derece önemlidir. Yalnızca açıkça izin verdiğiniz bilgileri toplamaya özen gösteririz. Sizi kandırarak bilgi vermeye yönlendirmeyiz ve sağladığınız bilgileri kötüye kullanmayız.
İzin vermekten rahatsızlık duyarsanız, izin vermemeyi seçebilirsiniz. Ayrıca bize verdiğiniz bilgilerin silinmesini talep edebilirsiniz. Örneğin Kişiler (Contacts) izni verdiyseniz ancak daha sonra sunucularımızda saklanmasını istemiyorsanız, support@befriend.cc adresinden bize yazabilirsiniz. Aynı şekilde hesabınızı veya sunucularımızdaki diğer bilgilerinizi silmek için de bu e-posta adresi üzerinden bize ulaşabilirsiniz.
C. Üçüncü Taraflardan Topladığımız Bilgiler
Diğer kullanıcılar ve üçüncü taraflardan sizinle ilgili bilgi toplayabiliriz. Örneğin başka bir kullanıcı kişi listesini (contacts) yüklediğinde, o listedeki bilgileri sizin hakkınızda zaten topladığımız diğer bilgilerle birleştirebiliriz.
III. Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz?
Topladığımız bilgileri; ürün ve hizmetlerimizi sunmak, geliştirmek ve korumak için kullanırız. Örneğin:
Ürün ve hizmetlerimizi geliştirmek, işletmek, iyileştirmek, sunmak, sürdürmek ve korumak
Ürün ve hizmetlerimizin güvenliğini artırmak
Kimliğinizi doğrulamak ve dolandırıcılık veya yetkisiz/yasa dışı faaliyetleri önlemek
Çerezler ve benzeri teknolojilerle toplanan bilgileri; hizmetlerimizi ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için kullanmak
Kullanım Şartlarımızı ve diğer kullanım politikalarını uygulamak
IV. Bilgileri Nasıl Paylaşıyoruz?
Aşağıdaki şekillerde bilgi paylaşabiliriz:
A. BeFriend’deki Diğer Kullanıcılarla
Diğer kullanıcılarla şu tür bilgileri paylaşabiliriz:
Adınız, ilgi alanlarınız, biyografiniz, cinsiyetiniz gibi bilgiler
Paylaşmamızı istediğiniz ek bilgiler
Paylaştığınız veya gönderdiğiniz içerikler
B. İş Ortaklarımızla ve Genel Olarak Kamuya Açık Alanlarda
Aşağıdaki bilgileri paylaşabiliriz:
Adınız ve albüm fotoğraflarınız gibi kamuya açık bilgiler
Kamuya açık hale getirdiğiniz içerikler
C. Üçüncü Taraflarla
Bilgilerinizi şu üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:
Hizmet Sağlayıcılar: Bizim adımıza hizmet sunan sağlayıcılarla.
İş Ortakları: Belirli işlevleri ve hizmetleri sağlayan iş ortaklarıyla.
Hukuki Nedenlerle: Aşağıdaki durumlarda, bilgilerin paylaşılmasının gerekli olduğuna makul şekilde inanırsak:
Geçerli bir yasal süreç, resmi talep veya yürürlükteki yasa/kurala uyum
Olası Kullanım Şartları ihlallerini araştırma, giderme veya uygulama
Bizim, kullanıcılarımızın veya başkalarının haklarını, mülkiyetini ve güvenliğini koruma
Dolandırıcılık veya güvenlik sorunlarını tespit etme ve çözme
Birleşme / Satın Alma Süreçleri: BeFriend; birleşme, varlık satışı, finansman, tasfiye/iflas veya işletmenin tamamının/bir kısmının başka bir şirket tarafından satın alınması gibi süreçlere dahil olursa, işlem kapanmadan önce ve sonra bilgilerinizi ilgili şirketle paylaşabiliriz.
Ayrıca reklamverenler gibi üçüncü taraflarla, toplulaştırılmış, kişisel olarak tanımlanamayan veya kimlikten arındırılmış bilgileri paylaşabiliriz.
V. Üçüncü Taraf İçerikleri ve Entegrasyonlar
Hizmetlerimiz; üçüncü taraf bağlantılar, arama sonuçları, entegrasyonlar veya ortak markalı/üçüncü taraf markalı hizmetler içerebilir. Bu bağlantı ve hizmetler aracılığıyla, bilgilerinizi (kişisel bilgiler dahil) doğrudan üçüncü tarafa, bize veya her ikisine birden sağlıyor olabilirsiniz.
Üçüncü tarafların bilgilerinizi nasıl topladığı veya kullandığından sorumlu olmadığımızı kabul edersiniz. Her zaman olduğu gibi, kullandığınız veya ziyaret ettiğiniz her üçüncü taraf hizmetinin gizlilik politikasını incelemenizi öneririz.
VI. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman değiştirebiliriz.
VII. GDPR Uyumluluğu ve AB Temsilcisi
Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) Madde 27 uyarınca, ORBITECH PTE. LTD. aşağıdaki AB Temsilcisini atamıştır:
Sağlayıcı: iuro Rechtsanwälte GmbH t/a Prighter
Adres: Schellinggasse 3, 1010 Vienna, Austria
İşleme Faaliyeti: Prighter, GDPR Madde 27 uyarınca veri sorumlusunun temsilcisidir. İşlenen kişisel veriler; ilgili kişiye (ör. ad, kimlik, iletişim bilgileri) ve ilgili kişinin talebine ilişkin verileri kapsar.
Rol: Danışmanlık ve destek sağlarken: Veri Sorumlusu. Teknik altyapı ve DSR aracını sağlarken: Veri İşleyen.
İşleme Açıklaması: Prighter, GDPR Madde 27 uyarınca temsilci olarak hareket eder ve veri koruma otoriteleri ile ilgili kişilerden gelen talepler için muhataptır. Veri sahibi talepleri (DSR) kapsamında Prighter, talepleri yönlendirmek, filtrelemek ve yapılandırmak için bir çözüm sunar. DSR aracı üzerinden veri sahibi tarafından sağlanan veriler, veri merkezi çözümü olarak Hetzner Online GmbH kullanılarak Prighter tarafından işlenir. Veri sahibinin talebine göre Prighter, ilgili kişisel verileri veri sorumlusuna aktarır.
AB’de ikamet eden kullanıcılar, GDPR kapsamında kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin tüm sorular için AB Temsilcimizle iletişime geçebilir.