Güvenlik Araçlarımız
Güvenliğiniz Önceliğimiz
BeFriend’de, kullanıcıların güvenli ve saygılı bir ortamda gerçek bağlantılar kurabileceği bir alan oluşturmayı taahhüt ediyoruz. Platformumuza katıldığınız ilk andan itibaren, yerleşik güvenlik özelliklerimiz deneyiminizi korumak için birlikte çalışır.
Güvenlik yaklaşımımız; gelişmiş yapay zekâ moderasyonu, yaşa dayalı kullanıcı segmentasyonu, profil doğrulama ve özelleştirilebilir gizlilik kontrollerini bir araya getirerek kullanıcıların kendini güvende ve kontrol sahibi hissetmesini sağlar. Ayrıca net bildirim araçları, insan moderasyon desteği ve sorumlu davranışı teşvik eden eğitim içerikleri sunarız — böylece ihlallere hızlı ve etkili şekilde yanıt verebiliriz.
Bu sayfa, BeFriend’in dijital güvenliğe nasıl yaklaştığını ve her etkileşimi daha güvenli ve saygılı hale getirmek için attığımız adımları daha yakından açıklar.
Özelleştirilebilir Güvenlik Kontrolleri
BeFriend, kullanıcıların deneyimleri üzerinde daha fazla kontrol sahibi olabilmesi için çeşitli güvenlik araçları sunar. Bu özellikler; gizliliği artırmak, istenmeyen etkileşimleri azaltmak ve herkes için güvenli ve saygılı bir ortamı desteklemek üzere tasarlanmıştır.
Engelleme Listesi (Block List)
Kullanıcılar, etkileşim kurmak istemedikleri kişileri engelleyebilir. Bir kullanıcı engellendiğinde, engellenen kişi artık sizi BeFriend’de göremez veya sizinle iletişime geçemez. Bu özellik, kişisel sınırlarınızı korumanıza ve uygulamayı kullanırken güvende hissetmenize yardımcı olur.
Filtre Ayarları (Filter Settings)
Kullanıcılar; cinsiyet, yaş ve ülkeye göre kimleri göreceğini özelleştirebilir. Taciz riskini azaltmak ve daha kişisel bir deneyim sunmak için BeFriend bu filtreleri iki yönlü uygular: Yalnızca birbirinin tercihlerini karşılayan kullanıcılar birbirini görebilir. Böylece daha dengeli ve karşılıklı saygıya dayalı bir bağlantı ortamı oluşur.
Sohbetlerde Bulanık Fotoğraf Önizlemesi (Blurred Photo Preview)
İstenmeyen veya uygunsuz içeriklere karşı kullanıcıları korumak için, sohbetlerde ilk kez gönderilen görseller varsayılan olarak bulanık gösterilir. Alıcı, görüntüyü açmayı açıkça onaylamadan fotoğraf görünür hale gelmez. Bu özellik, kullanıcıların neyi görmek istediklerine kendilerinin karar vermesini sağlar ve sohbet ortamını daha konforlu ve saygılı tutar.
Gizli Mod (Incognito Mode) – Premium Özellik
Ek bir gizlilik katmanı isteyen kullanıcılar için Gizli Mod Premium seçenek olarak sunulur. Etkinleştirildiğinde, kullanıcı profili başkalarına görünmez olur — yalnızca önce siz “beğeni” gönderdiğiniz kişiler profilinizi görebilir. Böylece profilinizi kimin keşfedeceği konusunda tam kontrol sahibi olursunuz.
Aktif Durumu Gizleme (Hide Active Status) – Premium Özellik
Premium özelliklerden biri de çevrimiçi (aktif) durumunuzu gizleme seçeneğidir. Etkinleştirildiğinde, diğer kullanıcılar platformda aktif olup olmadığınızı göremez. Bu da gizliliğine önem veren kullanıcılar için daha fazla esneklik ve mahremiyet sağlar.
Profil Doğrulama (Profile Verification)
BeFriend, topluluk içinde güveni ve gerçekliği artırmak için isteğe bağlı Profil Doğrulama özelliği sunar. Doğrulanmış kullanıcılar, profillerinde özel bir rozet taşır; böylece diğer kullanıcılar karşılarındaki kişinin gerçek biri olduğunu daha kolay anlayabilir.
Doğrulama sürecinde kullanıcılar basit bir fotoğraf doğrulama adımından geçer: Ekranda gösterilen belirli bir hareketi yaparak fotoğraf çekerler. Fotoğraf, moderasyon ekibimiz tarafından incelenir ve profil ile eşleştiği, ayrıca netlik gereksinimlerini karşıladığı doğrulanır. Bu doğrulama fotoğrafı herkese açık değildir ve profil ziyaretçilerine gösterilmez.
BeFriend, doğrulama fotoğraflarını yalnızca kimlik doğrulama amacıyla kullanır. Görsel, gelecekteki yeniden doğrulama süreçlerini kolaylaştırmak için güvenli şekilde saklanır. Kullanıcılar diledikleri zaman support@befriend.cc adresinden destek ekibimize yazarak doğrulama verilerinin silinmesini talep edebilir.
Profil doğrulamayı teşvik ederek, kullanıcıların çevrimiçi ortamda yeni insanlarla tanışırken daha güvenli ve kendinden emin hissettikleri, daha şeffaf bir topluluk oluşturmayı amaçlıyoruz.
Topluluk Kuralları (Community Guidelines)
BeFriend’de; güvenli, özgün ve kapsayıcı bir ortamı korumaya kararlıyız. Kullanıcı güvenliği en yüksek önceliğimizdir ve saygılı, pozitif bir topluluk kültürü oluşturmak için çalışırız.
Platformumuzda yalnızca saygılı ve uygun iletişime izin verilir. Bu standardı ihlal eden davranışlar — çıplaklık veya cinsel içerik, spam, kimliğe bürünme (impersonation), yasa dışı faaliyetler, tehdit, şiddet veya taciz dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere — kesinlikle yasaktır ve ihlal eden hesabın kalıcı olarak askıya alınmasıyla sonuçlanır.
BeFriend, Topluluk Kurallarını ihlal eden açık içeriklerin satılması, talep edilmesi veya paylaşılması konusunda sıfır tolerans uygular. Kullanıcı raporlarını ciddiye alır ve şüpheli etkinlikleri titizlikle inceleriz. Bir hesap askıya alındıysa, bu; şüpheli davranış nedeniyle veya diğer üyelerden gelen birden fazla rapor sonucu işaretlenmiş olabilir.
BeFriend’i kullanarak, tüm kullanıcılar bu standartlara uymayı ve karşılıklı saygı, kişisel güvenlik ve gerçek bağlantılar üzerine kurulu bir topluluğa katkı sağlamayı kabul eder. Sağlıklı bir dijital alanın ortak sorumlulukla mümkün olduğuna inanıyoruz — ve BeFriend’i güvenli bir yer yapan şey, her kullanıcının katkısıdır.
Bildirim Sistemi (Report System)
BeFriend’de güvenli ve saygılı bir topluluğu korumaya kararlıyız. Kullanıcıları, Topluluk Kurallarımızı ihlal eden davranışları veya içerikleri uygulama üzerinden bildirmeye teşvik ediyoruz. Bildirimler, Güvenlik Ekibimizin hızlı şekilde inceleme yapmasına ve gerekli aksiyonu almasına yardımcı olur.
Nasıl Bildirilir?
Kaydırma sırasında: Kullanıcının profilinin sağ üst köşesindeki üç nokta simgesi > Bildir / Engelle
Requests bölümünde: İstek mesajının sağ üst köşesindeki üç nokta simgesi > Bildir / Engelle
Matches bölümünde: Kullanıcının fotoğrafının sağ üst köşesindeki üç nokta simgesi > Eşleşmeyi Kaldır / Bildir / Engelle
HMU sayfalarında: HMU paylaşımının sağ üst köşesindeki üç nokta simgesi > Bildir / Engelle
Her bildirim, Güvenlik Ekibimiz tarafından tek tek değerlendirilir. Çoğu durumda raporu aldıktan sonra 1 saat içinde yanıt vermeyi hedefleriz.
İnceleme sürecini desteklemek için, kullanıcılar rapor gönderirken yorum ekleyebilir veya ilgili ekran görüntülerini paylaşabilir. Bu, moderatörlerimizin durumu daha doğru değerlendirmesine yardımcı olur.
Eğer bir ebeveyn, vasi veya eğitimci olarak BeFriend’de birinin güvenliğiyle ilgili endişeniz varsa, lütfen Yardım Merkezimiz üzerinden bizimle iletişime geçin veya support@befriend.cc adresine e-posta gönderin. Harici güvenlik bildirimlerine 24 saat içinde yanıt vermeyi hedefleriz.
İçerik Moderasyonu (Content Moderation)
BeFriend’de paylaşılan tüm içeriklerin saygılı, uygun ve Topluluk Kurallarıyla uyumlu olmasını sağlamak için proaktif adımlar atarız. Moderasyon sistemimiz, gelişmiş yapay zekâ teknolojisini ve insan moderatörlerden oluşan özel bir ekibi bir araya getirerek içerikleri hızlı ve doğru şekilde değerlendirir.
Aşağıdaki içerik türlerini izleriz:
Profil fotoğrafları ve biyografiler
HMU paylaşımları
Raporlanan içerikler (sohbet mesajları dahil)
Sistemimiz, politikalarımızı ihlal edebilecek içerikleri otomatik olarak işaretler; gerekli durumlarda moderasyon ekibimiz manuel inceleme yapar ve uygun aksiyonu alır.
Fotoğraf Moderasyonu (Photo Moderation)
Tüm kullanıcılar için güvenli ve keyifli bir deneyim sunmak amacıyla, BeFriend’e yüklenen her fotoğraf dikkatle incelenir. Bir fotoğraf reddedildiyse, Fotoğraf Kurallarımızı veya Topluluk Kurallarımızı ihlal ettiği anlamına gelir.
Ana profil fotoğrafı özellikle önemlidir: Kullanıcının yüzünün net ve tam şekilde görünmesi gerekir. Bu standart karşılanmazsa, profil başkalarına görünmez ve bazı özelliklere (HMU gibi) erişim, uygun bir fotoğraf yüklenene kadar kısıtlanır.
Fotoğraf kurallarımız şunları yasaklar:
Bulanık veya düşük kaliteli görüntüler
Grup fotoğrafları veya başka kişilerin yer aldığı görseller
Ünlü kullanımı dahil olmak üzere taklit (impersonation)
Sosyal medya kullanıcı adları veya iletişim bilgileri
Çıplaklık, cinsel çağrışım veya uygunsuz içerik
Şiddet, yasa dışı veya rahatsız edici görseller
İlgisiz veya yanıltıcı görseller
Metin Moderasyonu ve Risk Tespiti (Text Moderation & Risk Detection)
Profil biyografileri, kullanıcı paylaşımları ve raporlanan mesajlar için de metin moderasyonu uygularız. İçerikte riskli ifadeler (cinsel taciz, tehdit, hakaret vb.) tespit edilirse sistemimiz uyarı verebilir veya moderasyon ekibimize yönlendirebilir.
İhlalin ciddiyetine göre:
Kullanıcıya uygunsuz içeriği düzeltmesi için uygulama içi uyarı gönderebiliriz
Özellikleri geçici olarak kısıtlayabiliriz (ör. profili gizleme veya paylaşım engeli)
Tekrarlayan veya ağır ihlallerde geçici ya da kalıcı hesap kapatma uygulayabiliriz
Amacımız, gerçek bağlantıların güvenle kurulabildiği saygılı ve güvenilir bir alan yaratmaktır. Akıllı araçlar ve dikkatli bir moderasyon ekibiyle BeFriend; uygunsuz içeriği önlemeye, hassas kullanıcıları korumaya ve topluluk deneyimini pozitif tutmaya aktif olarak çalışır.